Ik zie dat mijn track en trace al even stilstaat, hoe kan dit?

Dit kan kloppen! De pakketdiensten horen uw tracking tijdig te updaten, maar helaas kan het voorkomen dat dit niet altijd gebeurt. Dit wil overigens niet zeggen dat uw pakket niet in beweging is. Het kan zijn dat de tracking ineens allemaal stappen aangeeft. Mocht uw tracking al 2 weken of meer stil staan, neem dan even contact op met onze medewerkers van de <a href="https://www.dediamondpainter.nl/pages/contact">klantenservice</a>. Helaas kunnen wij u geen exacte bezorgdatum geven.

tracking

Meest gestelde vragen

10 - 15 dagen

Je kan een mailtje naar onze klantenservice sturen: info@dediamondpainter.nl

Als uw Track & Trace code geen informatie aangeeft dan wordt uw bestelling nog gereedgemaakt.
U zult de status “shipment information received” zien tot dat uw bestelling gereed is voor verzending en deze opgehaald wordt door de pakketdienst.

Meestal zul je na een aantal dagen na het plaatsen van uw bestelling, updates zien in de Tracking.

Dit kan kloppen! De pakketdiensten horen uw tracking tijdig te updaten, maar helaas kan het voorkomen dat dit niet altijd gebeurt. Dit wil overigens niet zeggen dat uw pakket niet in beweging is. Het kan zijn dat de tracking ineens allemaal stappen aangeeft.

Mocht uw tracking al 2 weken of meer stil staan, neem dan even contact op met onze medewerkers van de klantenservice.

Helaas kunnen wij u geen exacte bezorgdatum geven.